1. Общая информация
Данная политика относится к Веб-сайту, расположенному по адресу url: bvelo.pl
Оператором веб-сайта и Администратором персональных данных является: BVELO Marta Broniarczyk Kasprzaka 2A, 15-162 Białystok
Контактный адрес электронной почты оператора: kontakt@bvelo.pl
Оператор является Администратором ваших персональных данных в отношении данных, которые вы добровольно предоставляете на Веб-сайте.
Веб-сайт использует персональные данные для следующих целей:
• Ведение рассылки
• Подготовка, упаковка, отправка товаров
• Выполнение заказанных услуг
• Представление предложений или информации
Сервис выполняет функции получения информации о пользователях и их поведении следующими способами:
• С помощью добровольных данных, внесенных в формы, которые вводятся в системы Оператора.
• Сохраняя файлы cookie на конечных устройствах.
2. Отдельные методы защиты данных, используемые Оператором
Сайты для ввода логина и персональных данных защищены на уровне передачи данных (SSL-сертификат). Это гарантирует, что введенные на сайте персональные данные и данные для входа в систему зашифрованы на компьютере пользователя и могут быть прочитаны только на целевом сервере.
Персональные данные, хранящиеся в базе данных, зашифрованы таким образом, что прочитать их может только владелец ключа Оператора. Это защищает данные в случае кражи базы данных с сервера.
Пароли пользователей хранятся в хэшированном виде. Функция хеширования работает в одну сторону — ее невозможно обратить, что является современным стандартом хранения пользовательских паролей.
Оператор периодически меняет административные пароли.
В целях защиты данных Оператор регулярно делает защитные копии.
Важным элементом защиты данных является регулярное обновление всего программного обеспечения, используемого Оператором для обработки персональных данных, что, в частности, означает регулярное обновление компонентов программного обеспечения.
3. Хостинг
Сервис размещается (технически поддерживается) на серверах провайдера: Zenbox .
Хостинговая компания в целях обеспечения технической надежности ведет журналы на уровне сервера. Запись может быть подвержена:
• ресурсы, указанные по идентификатору URL (адреса запрашиваемых ресурсов — страниц, файлов),
• время поступления запроса,
• время отправки ответа,
• имя клиентской станции — идентификация, осуществляемая протоколом HTTP,
• информация об ошибках, возникших при выполнении HTTP-транзакций,
• URL-адрес страницы, ранее посещенной пользователем (реферер-ссылка) — в случае, если переход на Сайт произошел по ссылке,
• информация о браузере пользователя,
• информация об IP-адресе,
• диагностическая информация, связанная с процессом самостоятельного заказа услуг через регистраторов на Сайте,
• информация, связанная с обработкой электронных писем, адресованных Оператору и отправленных Оператором.
4. Ваши права и дополнительная информация о том, как используются ваши данные
В определенных ситуациях Администратор имеет право передать ваши персональные данные другим получателям, если это необходимо для исполнения заключенного с вами договора или выполнения обязательств, возложенных на Администратора. Это относится к таким группам получателей:
• курьеры
• операторы платежей
• уполномоченные сотрудники и помощники, которые используют данные для выполнения целей функционирования сайта
• компании, предоставляющие Администратору маркетинговые услуги
Ваши персональные данные обрабатываются Администратором не дольше, чем это необходимо для выполнения сопутствующих действий, предусмотренных отдельными нормативными актами (например, по ведению бухгалтерского учета). Что касается маркетинговых данных, то они не будут обрабатываться дольше 3 лет.
Вы имеете право запросить у администратора:
• доступ к персональным данным, касающимся вас,
• их исправление,
• удаление,
• ограничение обработки,
• и переносимость данных.
Вы имеете право возражать в отношении обработки, указанной в разделе 3.2, против обработки ваших персональных данных с целью реализации законных интересов, преследуемых Администратором, включая профилирование, при этом право на возражение не может быть реализовано, если имеются веские законные основания для обработки, превосходящие ваши интересы, права и свободы, в частности, установление, предъявление или защита требований.
Вы можете подать жалобу на действия Администратора Президенту Управления по защите персональных данных, ул. Ставки 2, 00-193 Варшава.
Предоставление персональных данных является добровольным, но необходимым для работы Сервиса.
В отношении вас может осуществляться автоматизированное принятие решений, в том числе профилирование с целью предоставления услуг в рамках заключенного договора и с целью прямого маркетинга Администратором.
Персональные данные не передаются из третьих стран в соответствии с правилами защиты данных. Это означает, что мы не отправляем их за пределы Европейского союза.
5. Информация в формах
Сервис собирает информацию, добровольно предоставленную пользователем, включая персональные данные, если они были предоставлены.
Сервис может записывать информацию о параметрах соединения (метка времени, IP-адрес).
В некоторых случаях Сервис может записывать информацию, позволяющую связать данные в форме с адресом электронной почты пользователя, заполняющего форму. В этом случае адрес электронной почты пользователя отображается в url страницы, содержащей форму.
Данные, указанные в форме, обрабатываются с целью, вытекающей из функции конкретной формы, например, для выполнения процесса запроса на обслуживание или делового контакта, регистрации услуг и т. д. Каждый раз контекст и описание формы четко сообщают, для чего она используется.
6. Журналы администратора
Информация о поведении пользователей на сайте может подлежать регистрации. Эти данные используются для администрирования сайта.
7. Соответствующие маркетинговые приемы
Оператор использует статистический анализ посещаемости сайта с помощью Google Analytics (Google Inc., базируется в США). Оператор не передает личные данные оператору данного сервиса, только обезличенную информацию. Услуга основана на использовании файлов cookie на терминальном устройстве пользователя. Что касается информации о предпочтениях пользователя, собранной рекламной сетью Google, то пользователь может просматривать и редактировать информацию, полученную с помощью файлов cookie, используя инструмент: https://www.google.com/ads/preferences/
Оператор использует методы ремаркетинга для соотнесения рекламных сообщений с поведением пользователя на сайте, что может создавать иллюзию использования личной информации пользователя для отслеживания пользователя, однако на практике никакая личная информация не передается от Оператора рекламным операторам. Технологическим условием для такой деятельности является включение cookies.
Оператор использует пиксель Facebook. Эта технология позволяет Facebook (Facebook Inc., базируется в США) узнать, что зарегистрированное в ней лицо использует Сервис. В этом случае она основывается на данных, по отношению к которым она сама является администратором; Оператор не передает Facebook никаких дополнительных персональных данных от себя. Услуга основана на использовании файлов cookie на терминальном устройстве пользователя.
Оператор использует решение, которое изучает поведение пользователей путем создания тепловых карт и записи поведения на сайте. Эта информация анонимизируется перед отправкой оператору сервиса, так что оператор не знает, к какому человеку она относится. В частности, не записываются набранные пароли и другая личная информация.
Оператор использует решения, автоматизирующие работу Сервиса в отношении пользователей, например те, которые могут отправить электронное письмо пользователю после посещения определенной подстраницы, при условии, что пользователь согласился получать коммерческую корреспонденцию от Оператора.
8. Информация о файлах cookie
На Веб-сайте используются файлы cookie.
Cookies — это IT-данные, в частности текстовые файлы, которые хранятся на терминальном оборудовании Пользователя Сервиса и предназначены для использования на веб-сайтах Сервиса. Файлы cookie обычно содержат название веб-сайта, с которого они были получены, время их хранения на терминальном оборудовании и уникальный номер.
Субъектом, размещающим файлы cookie на терминальном оборудовании Пользователя Сервиса и получающим к ним доступ, является оператор Сервиса.
Файлы cookie используются для следующих целей:
• сохранение сессии пользователя Сервиса (после входа в систему), благодаря чему пользователю не нужно повторно вводить логин и пароль на каждой подстранице Сервиса;
• для достижения целей, изложенных выше в разделе «Важные маркетинговые приемы»
Сервис использует два основных типа файлов cookie: «сеансовые» (session cookies) и „постоянные“ (persistent cookies). «Сеансовые» cookie-файлы — это временные файлы, которые хранятся на конечном устройстве Пользователя до тех пор, пока Пользователь не выйдет из системы, не покинет сайт или не закроет программное обеспечение (веб-браузер). «Постоянные» файлы cookie хранятся на конечном устройстве Пользователя в течение времени, указанного в параметрах файлов cookie, или до тех пор, пока они не будут удалены Пользователем.
Программное обеспечение для просмотра веб-страниц (интернет-браузер) обычно разрешает хранение файлов cookie на конечном устройстве Пользователя по умолчанию. Пользователи Сайта могут изменить свои настройки в этом отношении. Веб-браузер позволяет удалять файлы cookie. Также возможно автоматическое блокирование файлов cookie Подробная информация по этому вопросу содержится в справке или документации к интернет-браузеру.
Ограничения на использование файлов cookie могут повлиять на некоторые функциональные возможности, доступные на Веб-сайте.
Файлы cookie, размещенные в терминальном оборудовании Пользователя услуги, могут также использоваться организациями, сотрудничающими с Оператором услуги, в частности, это касается компаний: Google (Google Inc., базирующаяся в США), Facebook (Facebook Inc., базирующаяся в США), Twitter (Twitter Inc., базирующаяся в США).
9. Управление файлами cookie — как давать и отзывать согласие на практике?
Если вы не хотите получать файлы cookie, вы можете изменить настройки своего браузера. Мы оговариваем, что отключение cookies, необходимых для процессов аутентификации, безопасности, сохранения пользовательских предпочтений, может затруднить, а в крайних случаях и сделать невозможным использование веб-сайтов.
Чтобы управлять настройками файлов cookie, выберите используемый вами браузер из списка ниже и следуйте инструкциям:
• Edge
• Chrome
• Safari
• Firefox
• Opera
Мобильные устройства:
• Android
• Safari (iOS)
