RETURN
- Sie können das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
- Für die Rücksendung von Waren nutzen Sie bitte den Service unter: https://furgonetka.pl/zwroty/1556e4c8-f514-4a7c-baf7-691e9b6386ad
- Wir erstatten Ihnen Ihre Zahlung innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Rücksendepakets mit derselben Zahlungsmethode wie bei der ursprünglichen Transaktion.
- Die Kosten für die Rücksendung der Waren an unser Geschäft gehen zu Lasten der Person, die die Waren zurücksendet.
Bitte beachten Sie: Zurückgegebene Waren dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen.
TAUSCHEN SIE
Um einen Umtausch vorzunehmen, senden Sie die Ware auf die oben beschriebene Weise zurück und bestellen dann neue Ware.
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- Um eine Beschwerde einzureichen, senden Sie bitte ein ausgefülltes Beschwerdeformular (hier zum Herunterladen: Beschwerdeformular) an die folgende E-Mail-Adresse: kontakt@bvelo.pl.
- Das Geschäft wird innerhalb von 14 Tagen auf die Beschwerde reagieren.
- Wenn die Reklamation zugunsten des Kunden entschieden wird, repariert oder ersetzt der Shop die fehlerhafte Ware oder erstattet, falls ein Ersatz nicht möglich ist, den Preis der fehlerhaften Ware innerhalb von 14 Tagen nach Beilegung der Reklamation.
- Sobald die Reklamation akzeptiert wurde, schickt der Shop das Produkt in voller Qualität auf eigene Kosten an die vom Kunden angegebene Adresse zurück.
